Закрыть рекламу ×

Все про такси в Италии

Бесплатная консультация юриста: +74997034105 (МСК), +78123094679 (СПБ)

Несмотря на развитую во всех странах Евросоюза систему городского транспорта, рано или поздно в любой поездке приходится пользоваться услугами такси – например, для ночных поездок, путешествий в районы со слабо развитой инфраструктурой или трансфера в аэропорт. Поэтому, готовясь к путешествию на Апеннинский полуостров, стоит рассмотреть особенности работы такси в Италии, а заодно выяснить, действительно ли оно является самым дорогим в мире.

Все про такси в Италии

Общая информация

Италия стабильно входит в пятерку наиболее посещаемых туристами стран мира, а доля доходов от этой отрасли в ее ВВП достигает 12 %. Ежегодно государство посещают около 60 миллионов человек. Поэтому неудивительно, что в стране действует немало операторов такси.

Автопарк представлен в основном экономичными и компактными авто вроде FIAT Multipla, Peugeot 307 SW или Citroen Picasso. При этом техническое состояние большинства машин далеко от идеала – сказываются средиземноморский горячий темперамент и соответствующая манера езды.

В девяностые годы туристы часто становились жертвами мошенников, поэтому в 1992 году был принят закон, регулирующий сферу частного извоза. С тех пор все таксисты обязаны иметь лицензии, а перевозка пассажиров за оплату без соответствующего разрешения запрещена и карается штрафом от 500 до 800 евро.

Обратите внимание, что выписать этот штраф могут не только водителю-нелегалу, но и его пассажирам. Поэтому в Италии очень важно уметь определять легальный транспорт и избегать поездок на автомобилях без лицензии.

Отличия между официальными и частными такси

Чтобы сразу понять, какое такси в Италии вам попалось, стоит в первую очередь обратить внимание на внешний вид машины. У официального транспорта кузов обязательно будет покрашен в желтый или белый цвет. Под ручкой двери приехавшего авто обязательно должен находиться желтый щильдик ( от нем. Schild — щиток, табличка) с надписью Servizo Pablico, номером лицензии таксиста, а также гербом и названием коммуны, которая выдала это разрешение.

На крыше машины должна стоять светящаяся табличка с надписью Taxi и, опционально, привычными для россиян «шашечками». При этом сами по себе «шашечки» без шильдика будут скорее признаком мошенника. На переднем крыле автомобилей, работающих в составе зарегистрированных служб, обычно размещается наклейка с названием и контактами диспетчерской организации, а также персональным кодом автомобиля, который часто состоит из названия города и цифры.

Даже если внешне машина соответствует всем этим требованиям, важно обратить внимание еще на два обязательных признака легального транспорта, расположенные в салоне.

Возле места водителя должен присутствовать опломбированный и функционирующий таксометр, который таксист обязан включить, как только тронется с места. Причем, если ваша поездка предполагает фиксированную оплату, эта сумма должна быть отображена на экране с самого начала поездки.

сервисы бронирования таксиВторой важный признак официального автомобиля – висящий внутри салона листок с основными тарифами. Все надписи на прейскуранте должны быть выполнены типографским способом, не содержать исправлений и быть хорошо видны. Тарифы должны дублироваться на итальянском, французском, английском и немецком языках.

Стоит помнить, что поездка на легальной машине – не только способ избежать штрафа или обмана, но и возможность быстрее добраться в интересующее вас место. Официальные такси на Апеннинах имеют право проезда в исторические центры большинства городов и могут перемещаться по выделенной полосе на дорогах, что позволяет забыть о пробках.

Пройдите социологический опрос!

На чём Вы предпочитаете путешествовать?

Способы вызова

В отличие от большинства других стран мира, в Италии не принято ловить такси на улице способом «голосования». Свободным такой транспорт вообще практически не ездит, предпочитая дожидаться клиентов на специально оборудованных стоянках.

Девушка останавливает такси

Поэтому забронировать поездку можно одним из следующих способов:

  • вызвать по телефону (позвонить в компанию или отправить СМС);
  • подойти к машине, ожидающей на специальной парковке, и лично договориться с водителем;
  • использовать сервисы бронирования такси, доступные как на интернет-страничках соответствующих компаний, так и в виде мобильных приложений.

Наконец, находясь в ресторане или отеле, вы можете попросить официанта вызвать машину за вас. С одной стороны, так вам не придется разбираться в отличиях разных служб, но с другой – не факт, что человек, которому вы доверились, выберет оптимальный вариант.

Даже опытные путешественники не всегда знают, как вызвать такси в Италии с помощью всего лишь одного СМС. Для этого достаточно отправить сообщение на номер +39-366-673-00-00. В этом сообщении нужно указать:

  • город;
  • улицу;
  • номер здания.

Все данные нужно вводить на итальянском языке, разделяя их пробелами, без каких-либо дополнительных знаков. Если вы все сделаете правильно, вам придет СМС, содержащее код, который нужно назвать приехавшему за вами водителю. Этот способ требует меньшего уровня знания итальянского языка, чем звонок в фирму.

Заказать такси в Италии онлайн можно на таких популярных международных и местных сайтах, как:

Ситуацию с мобильными приложениями стоит рассмотреть подробнее.

Вызов с помощью мобильного приложения

Привычное большинству россиян Яндекс.Такси в Италии пока что недоступно в принципе – из всех стран ЕС этот сервис пока что запущен только в Финляндии и странах Балтии.

А вот Uber в Италии по состоянию на 2019 год активен, хотя воспользоваться им можно только в десяти городах страны:

  • Риме,
  • Турине,
  • Милане,
  • Генуе,
  • Флоренции,
  • Римини,
  • Триесте,
  • Неаполе,
  • Падуе,
  • Реджо–Эмилии.

Связана такая скромная география с постоянными скандалами, забастовками «официальных» таксистов и даже судебными запретами (которые потом были сняты апелляционным судом). Так что, отправляясь в поездку, стоит проверить доступность этого сервиса в пункте вашего назначения – возможно, на него опять будет наложен запрет.

К сожалению, такие популярные в остальных странах мира мобильные приложения, как MyTaxi, Lift и Grab, пока что недоступны по всей территории Италии – скорее всего, по тем же причинам, по которым тормозится развитие Uber.

Самое популярное в стране приложение для вызова такси по городу – это AppTaxi: доступно для Android и гаджетов Apple, работает во всех крупных городах, интерфейс на итальянском или английском языке. Еще один распространенный вариант – ItTaxi: можно скачать на PlayMarket и AppStore, но пока существует только италоязычная версия.

Стоянки

такси по городуСтоянки такси в большинстве крупных городов расположены возле достопримечательностей, крупных отелей, ресторанов, торговых комплексов и других мест, где часто бывают туристы. Опознать такой паркинг можно по прямоугольному знаку оранжевого цвета с надписью Taxi, а также по большому количеству стоящих возле него желтых и белых машин.

Учтите, что таксисты на стоянках обслуживают клиентов в порядке очереди, поэтому садитесь в предложенную вам машину.

Основной недостаток этого метода – необходимость вести переговоры напрямую с водителем, что предполагает определенный уровень знания языка. Зато не нужно ждать, пока подъедет вызванная вами машина.

Быстро найти парковку в любом городе страны поможет онлайн-карта стоянок такси. А если вы планируете путешествие в Рим, можно воспользоваться перечнем их адресов.

Средние цены

Планируя бюджет поездки, стоит выяснить, сколько стоит такси в Италии в среднем и какие основные тарифы действуют в стране. Сразу оговорим, что формирование цен находится в ведении коммун, поэтому тарифы могут заметно отличаться даже в соседних городах.

При этом общая стоимость складывается из нескольких компонентов:

  • плата за посадку;
  • километровый тариф;
  • дополнительные наценки и скидки.

Плата за посадку фиксированная, в среднем по стране составляет 2 €, но в отдельных городах (Рим, Венеция, Равенна, Чезена, Палермо, Падуя, Сиена) может быть и 3 евро. В Риме также действует дифференцированный тариф в зависимости от времени суток: днем в будни посадка в машину стоит 3 €, в выходные это обойдется уже в 4,50 €, ну а ночью придется отдать 6 €.

Плата за километраж обычно делится на три тарифные группы:

  • при общей сумме на счетчике до 11 евро каждый километр пути обычно стоит по 1,10 €;
  • затем, пока счетчик не “перевалил” за 13 €, каждый последующий км обойдется уже в 1,30 €;
  • наконец, когда на счетчике становится больше 13 €, каждый километр пути будет стоить порядка 1,60 €.

Трансфер в Италии из аэропорта иногда тарифицируется в три раза дороже обычной поездки: это стоит учитывать, выбирая между такси и заказом шаттла.

Важная информация о функционировании аэропортов страны изложена в статье “Международные аэропорты Италии“.

В отдельных городах указанные суммы могут быть пропорционально ниже. Например, в Милане, Пизе и Удине первые километры будут стоить всего лишь по 0,50 €.

Типичные дополнительные наценки включают в себя:

  • плату за бронирование по телефону – 1,50 €;
  • наценку за поездку ночью – до 30 % от суммы на счетчике;
  • по 1 € за каждый предмет в багаже.

Если вы попадаете в пробку, система тарификации меняется с покилометровой на повременную – каждый час такой «поездки» обойдется от 14 € (в Ливорно) до 55 € (в Венеции). Такой тариф включается, если средняя скорость вашего путешествия снижается до 20 км/ч.

Кроме распространенных по всей стране наценок, есть и одна общенациональная скидка – одинокие женщины в ночное время платят на 10 % меньше, чем указывает счетчик. Если водитель не учитывает эту скидку при расчете, следует ему об этом напомнить.

В среднем в большинстве итальянских городов за поездку длиной в 3 км вам придется заплатить около 10 €. Если сравнивать стоимость такси в Италии с общеевропейским уровнем, то окажется, что уровень цен в стране хоть и немного выше среднего по странам ЕС, но все-таки не самый высокий в регионе.

Согласно данным Price of Travel, дороже всего эта услуга такси обойдется в Цюрихе – за 3 км пути там придется отдать около 20 €. На втором по дороговизне месте оказалась Ницца с 15 € за 3 км. И лишь на 19-м месте в этом списке находится Рим, где такое путешествие будет стоит до 11 €.

Популярные службы в крупных городах страны

Популярные службы в крупных городах страныВплоть до второй половины XIX века Италия представляла собой набор отдельных княжеств. Особенности исторического пути страны до сих пор находят свой отклик в самых  неожиданных сферах жизни: например, в стране критически мало общенациональных операторов такси. Поэтому, готовясь к поездке в тот или иной город этой живописной страны, стоит изучить координаты действующих в нем диспетчерских служб; вам может пригодиться сайт-справочник.

  • Например, в Бари самой популярной является служба RadioTaxiBari, забронировать услуги которой можно по тел. +39-080-554-33-33.
  • Еще одна популярная в городе компания – AutoServiziaModio,телефон +39-328-456-65-93, в которой обычно заказывают трансферы в аэропорт.
  • В Вероне обычно обращаются в компанию RadioTaxiVerona,телефон +39-045-53-26-66, СМС +39-340-321-00-21.
  • Ну а при поездке в Турин стоит воспользоваться услугами Cooperativa Taxi Torino,тел. +39-011-436-25-15.
  • В Пизе действует компания Cooperativa Tassisti Pisani,телефон +39-050-54-16-00, а также служба Consorzio Taxi Area Pisana, телефон +39-050-220-00-13.

Рассмотрим службы такси самых крупных и популярных у туристов городов страны подробнее.

Венеция (водное такси)

Основными транспортными артериями Венеции являются не дороги, а каналы, поэтому и такси здесь чаще используют водное, а не наземное. В качестве транспорта при этом применяются быстроходные и комфортабельные катера, которые могут либо быстро перенести вас через весь город, либо дать вам насладиться спокойным плаванием по живописным каналам.

Основные операторы этого транспорта:

В среднем плата за проезд составит около 1,30 € за каждую минуту плавания. Некоторые маршруты имеют фиксированный тариф: так, большое путешествие по Канал Гранде будет стоить 80 € гондола на шесть человек, а полная экскурсия по одному из малых каналов обойдется в 60 евро.

Если вас интересует обычное такси в Венеции, стоит обратиться в Cooperativa Artigiana Radiotaxi (тел. +39-041-59-64) – тем более, что это единственный лицензированный в городе диспетчер сухопутного извоза.

Рим

Самые популярные столичные операторы:

Если вы плохо знаете итальянский и хотите заказать русское такси в Риме, то теоретически за доплату в 5 или 10 € любая компания подыщет вам русскоязычного водителя. Но на практике быстрее всего с этим справляются такие операторы, как Volando (+39-388-737-80-02) и Rim-Taxi (тел. +39-333-64-64-426).

Милан

Если вы прилетели в Милан насладиться красотами города или на шоппинг, чтобы заказать дешевое такси, стоит пользоваться услугами одного из местных, а не общенациональных операторов. Самая крупная из работающих в столице Ломбардии компаний – Taxi Blu: короткие номера 02-40-40 и 02-67-67.

К тому же в Милане есть единая диспетчерская служба такси, доступная по телефону +39-02-34-40-00. Она поможет заказать ближайшую к вам машину независимо от ее принадлежности к той или иной фирме.

Флоренция

Самые популярные службы такси во Флоренции:

  • Taxi 4242,телефон +39-055-42-42, СМС, WhatsApp и Telegram +39-334-662-25-50;
  • Taxi 4390,тел. + 39-055-43-90.

Полезные советы

Русскоязычные такси в ИталииРусскоязычные водители такси в Италии – большая редкость (за исключением особых служб русского такси, разумеется). Более того, иногда таксист может не знать и английский язык. Поэтому, чтобы вам было проще добраться до своего отеля, стоит носить с собой карточку с его адресом и названием. В крайнем случае можно показать водителю интересующий вас адрес на экране смартфона, открыв его, например, в Google-картах.

Если вы хорошо владеете итальянским языком, но не любитель душевных разговоров, то постарайтесь не выходить за рамки типичного словаря туриста в разговорах с водителем. Как только итальянец осознает, что вы его хорошо понимаете, он начнет рассказывать вам о своей семье, погоде, футболе, музыке, кино и, конечно же, последних политических новостях.

Много информации о менталитете и уровне жизни итальянцев предложено в статье “Важное и интересное о жизни в Италии“.

Еще одна черта итальянского темперамента – любовь к быстрой езде. Поэтому обязательно пристегивайтесь.

При прочих равных условиях старайтесь выбирать машину, водитель которой умеет пользоваться навигатором, особенно если планируете поездку в отдаленные районы города или пригород.

Следует учитывать региональные различия. Если на процветающем севере страны вас вряд ли станут обманывать ради пары лишних евро, то вот на юге, где до сих пор сильны традиции мафии и не очень благополучная экономическая ситуация, стоит всегда быть настороже и внимательно проверять приехавшую машину с точки зрения ее легальности.

Если вам кажется, что таксист пытается обмануть вас и сознательно завышает тарифы или пытается навязать оплату несуществующих услуг (например, доплату за поездку в дождь), не стесняйтесь звонить в компанию-диспетчер или пригрозите вызвать полицию. Приобретение лицензии стоит порядка 180 тысяч евро: как только появится серьезная угроза, что вы подадите официальную жалобу, даже самый строптивый водитель станет сговорчивей.

Еще один распространенный полулегальный способ подзаработать, популярный у апеннинских извозчиков – «забыть» о скидках и акциях, предоставляемых оператором. Поэтому, пользуясь мобильными приложениями или онлайн-заказом через сайты, не закрывайте страничку со скидками на вашем гаджете, чтобы иметь аргументы в споре с водителем.

Чтобы предупредить возможные махинации со сдачей, старайтесь всегда держать при себе мелкие деньги, чтобы лишить нечистого на руку таксиста аргумента «у меня нет монет».

Старайтесь не оставлять в машине сумки и другие ценности – даже сертифицированный таксист вполне может воспользоваться случаем и прикарманить что-нибудь ценное.

При этом не стоит считать мошенничеством округление счета на 1-2 евро в большую сторону – в Италии так принято делать даже в сертифицированных такси. Зато водитель не будет ожидать от вас других чаевых.

Помните, что бронь всегда можно отменить. Но большинство мобильных приложений, включая Юбер, могут снять с вашего счета определенную сумму, если водитель уже принял заказ и направился к вам.

Заключение

Вопреки расхожим стереотипам, итальянское такси – не самое дорогое. Очень дорого может обойтись только поездка на нелегальном транспорте, ведь в таком случае штраф до 800 евро получите и вы наравне с водителем. В остальном тарифы в стране находятся на уровне чуть выше среднеевропейских. Платить заметно больше придется разве что в случае долгих пробок.

Несмотря на богатую культуру и общую цивилизованность Италии, при поездке стоит хранить бдительность и внимательно следить за соответствием суммы на счетчике указанным тарифам. В случае возникновения любых проблем звоните в компанию-диспетчер или полицию.

Такси в Италии: Видео

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Комментарии1
  1. Михаил

    В общем, все как и у нас в основном – вещи не оставлять, за деньгами следить ну и так далее. И правильно, так и нужно себя вести, хоть в Италии, хоть в Москве, а если рот разевать, то где угодно облапошить могут 🙂

Добавить комментарий

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x